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FORMATEUR-CONSEIL

Bertrand MOREL-BESSET, Consultant Formateur à Toulouse

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Communication Interpersonnelle

Formation pour Communiquer avec aisance

OBJECTIFS

  • Augmenter l’efficacité et la qualité de ses relations interpersonnelles.
  • Se positionner en être communiquant.
  • Avoir une écoute active.
  • Trouver le recul nécessaire pour analyser chaque situation de communication.

PROGRAMME

  • Connaître les grands principes de la communication.
  • Pratiquer l’écoute active pour échanger avec sérénité.
  • Reformuler avec efficacité pour s’assurer que l’on se comprend bien et rassurer l’interlocuteur.
  • Savoir donner et recevoir du feed-back.
  • Être capable de distinguer ce qui est objectif et ce qui ne l’est pas et aider son interlocuteur à s’exprimer dans ce sens.
  • Comprendre et respecter les enjeux de l’interlocuteur et exprimer les nôtres.
  • S’adapter au mode d’expression de l’autre pour faciliter le dialogue.
  • Développer sa capacité à prendre du recul.
  • Apaiser les tensions.
  • Réagir face au stress de la relation.
  • Oser être soi-même.
  • Gestuelle et connaissance de l’espace vital de chacun.

MODALITÉS D’INTERVENTION POSSIBLES

  • Exposés avec diaporama.
  • Réflexions collectives et individuelles.
  • Jeux de rôle.
  • Pratique possible de l’improvisation théâtrale en fonction du rythme d’évolution du groupe.
  • Usage de la vidéo possible en fonction du rythme de progression des participants.
  • Exercices pratiques
Public

Pour ceux qui souhaitent s’approprier des modes de communication axés sur le bien être.

Durée

2 jours de 7 heures, consécutifs ou non.

Prérequis

Aucun.

 

Évaluation

  • A chaud dans un délai de deux jours suivant la formation
  • A froid dans un délai entre 15 jours et deux mois suivant la formation
  • Attestation de fin de stage

LES PLUS DE CETTE FORMATION

  • Une large proposition de techniques afin que chacun choisisse l’approche qui lui convient le mieux en fonction de son interlocuteur.
  • Les jeux de rôle et improvisations théâtrales permettront aux participants de bien s’approprier les techniques mises à disposition et de concrétiser des prises de conscience indispensables.